百名车主评新车:2020款别克君越
来源:车质网时间:2021-08-26 07:09作者:李丰编辑:刘迎
五、质量可靠性:异响和轮胎问题相对较多
根据调查结果显示,在接收到的112份有效问卷中,有74份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题,占比超六成。
在这些出现非人为故障的车辆中,首次故障出现在行驶里程500公里以内的占比为7.1%;行驶里程在5000-10000公里出现故障的车辆占比最高,达到了40.2%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示,有8.9%的车主表示车辆在购车1个月内便出现了故障,而对于大多数受访车主而言,车辆首次故障均出现在购车3个月-18个月之间,占比之和达到了75.9%。
在对车主的进一步调查中我们发现,制动系统出现非人为故障的占比最高,这一点也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”调查结果中。经调查发现,车主对于别克君越 “刹车失灵”方面的问题抱怨相对较多,占比达21.4%。此外,还有部分车主反馈别克君越还存在“制动异响”、“发动机故障灯亮”以及“电瓶故障”等问题。
尽管有部分车主对于2020款别克君越在质量可靠性方面存在抱怨,但依旧给出了相对客观的评价。其中,超过半数的车主表示“满意”,给出“一般”评价的车主占比为37.5%,而明确表示“不满意”的车主占比为10.7%。通过调查结果可以看出,大部分车主对于别克君越的质量可靠性持肯定态度,基本达到了车主心理预期。
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