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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:89.7%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【672194】2021款 35 TFSI 时尚致雅型一汽大众奥迪Q2L销售私自查询客户信息J299,O353,2021-11-28处理反馈
【671504】2021款 35 TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L颠簸时变速箱异响B33,2021-11-27处理反馈
【670120】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L主驾车窗无法升降H67,2021-11-24用户评分
【667824】2022款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L 4S店不履行正规交车流程I295,J299,2021-11-19处理反馈
【663470】2022款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L故障灯常亮要求处理H104,2021-11-09用户评分
【662912】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L新车两前轮眉车漆开裂H81,2021-11-08处理反馈
【662862】2021款 35 TFSI 时尚致雅型一汽大众奥迪Q2L离合器异响无法解决B33,2021-11-07处理反馈
【650497】2022款 35 TFSI 进取致雅型一汽大众奥迪Q2L安全气囊及胎压监测故障H103,H203,2021-10-05用户评分
【648661】2021款 35 TFSI 进取动感型一汽大众奥迪Q2L变速箱换挡时震动异响B33,B95,2021-09-29处理反馈
【646388】2021款 35 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪Q2L变速箱异响 底盘异响B33,G56,2021-09-23用户评分
厂家回复
投诉编号【672194】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚致雅型
典型故障J299,O353,
投诉时间2021-11-28 21:35
回复时间2021-11-30 15:04
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【671504】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 进取动感型
典型故障B33,
投诉时间2021-11-27 00:26
回复时间2021-11-29 13:57
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【670120】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2021款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障H67,
投诉时间2021-11-24 19:01
回复时间2021-11-26 13:15
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【667824】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2022款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障I295,J299,
投诉时间2021-11-19 17:25
回复时间2021-11-21 11:00
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【663470】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪Q2L
投诉车型2022款 35 TFSI 时尚动感型
典型故障H104,
投诉时间2021-11-09 16:01
回复时间2021-11-10 13:09
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1