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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【674096】2021款 302km 时尚型 30.2kWh思皓E10X充电后无法启动要求尽快解决H343,2021-12-02处理反馈
【673616】2021款 302km 豪华型 30.2kWh江淮E10X电池无故断电希望厂家处理H110,H343,2021-12-01用户评分
【673017】2021款 集美版 302km 时尚型江淮E10X动能回收失灵续航里程不足H110,H343,H344,2021-11-30处理反馈
【672064】2021款 集美版 302km 时尚型思皓E10X经销商服务承诺不兑现L314,2021-11-28用户评分
【671337】2021款 150km 基本型思皓E10X销售商变更价格收费不透明K308,K315,2021-11-26处理反馈
【669237】2021款 集美版 302km 时尚型江淮E10X动能回收失灵 续航里程不足H110,H343,H344,Q350,2021-11-23用户评分
【669057】2021款 集美版 302km 豪华型思皓E10X经销商疑似出售问题车 疑似减配M284,Q350,2021-11-22用户评分
【669046】2021款 集美版 302km 时尚型思皓E10X厂家减配充电口取消充电枪锁止功能Q350,2021-11-22用户评分
【666973】2021款 302km 时尚型 30.2kWh思皓E10X多次维修4S店拒绝提供记录D59,O324,2021-11-17用户评分
【666638】2021款 302km 豪华型 30.2kWh思皓E10X慢充时间过长要求厂家解决H340,2021-11-17处理反馈
厂家回复
投诉编号【674096】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 时尚型 30.2kWh
典型故障H343,
投诉时间2021-12-02 15:36
回复时间2021-12-02 16:09
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【673616】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 302km 豪华型 30.2kWh
典型故障H110,H343,
投诉时间2021-12-01 16:59
回复时间2021-12-02 11:43
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
1
投诉编号【673017】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 集美版 302km 时尚型
典型故障H110,H343,H344,
投诉时间2021-11-30 14:03
回复时间2021-12-02 11:31
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0
投诉编号【672064】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 集美版 302km 时尚型
典型故障L314,
投诉时间2021-11-28 15:21
回复时间2021-11-29 14:52
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
1
投诉编号【671337】
投诉品牌江汽集团
投诉车系思皓E10X
投诉车型2021款 150km 基本型
典型故障K308,K315,
投诉时间2021-11-26 16:58
回复时间2021-11-29 09:05
厂家回复:
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
用户满意度:
0