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雷克萨斯—雷克萨斯ES
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厂家回复率：57.1%
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【700082】2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台出油反光开裂发粘H176,2022-02-04厂家受理
【700018】2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES行驶时跑偏 方向盘无法回正D154,G117,2022-02-04厂家受理
【695498】2021款 300h F SPORT雷克萨斯ES主驾驶车门及中控台异响H72,H93,2022-01-19厂家受理
【693940】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油未提示报警A63,2022-01-15处理反馈
【691852】2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES售后保养收费隐瞒相关信息K307,K308,M355,2022-01-11处理反馈
【690243】2021款 200 卓越版雷克萨斯ES挡风玻璃有裂痕希望更换挡风玻璃H113,2022-01-07处理反馈
【688529】2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES转向异响 行驶中底盘异响D59,G56,2022-01-03处理反馈
【686792】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油影响使用A63,2021-12-29厂家受理
【685248】2020款 300h 卓越版雷克萨斯ES行驶中发动机介入后震动大H268,2021-12-26处理反馈
【682964】2010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油影响使用A63,2021-12-20用户评分
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厂家回复
投诉编号【693940】
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2010款 2.4 自动 豪华版
典型故障A63,
投诉时间2022-01-15 16:17
回复时间2022-01-26 16:39
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES发动机烧机油未提示报警

投诉编号【691852】
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h
典型故障K307,K308,M355,
投诉时间2022-01-11 17:15
回复时间2022-01-26 16:38
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES售后保养收费隐瞒相关信息

投诉编号【690243】
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2021款 200 卓越版
典型故障H113,
投诉时间2022-01-07 15:10
回复时间2022-01-26 16:38
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES挡风玻璃有裂痕希望更换挡风玻璃

投诉编号【688529】
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h
典型故障D59,G56,
投诉时间2022-01-03 13:56
回复时间2022-01-26 16:37
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已为顾客提供处理方案，顾客表示接受。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES转向异响 行驶中底盘异响

投诉编号【685248】
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯ES
投诉车型2020款 300h 卓越版
典型故障H268,
投诉时间2021-12-26 13:44
回复时间2022-01-05 10:38
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客联系并邀约其入厂检查。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯ES行驶中发动机介入后震动大

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