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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【671191】2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国V起亚K5凯酷导航软件有缺陷厂家不处理H21,2021-11-26用户评分
【670346】2020款 270T CVVD 豪华版起亚K5凯酷转向及车身异响 玻璃升降卡顿D59,D356,H15,H67,2021-11-25处理反馈
【669718】2012款 2.0L 自动 GLS东风悦达起亚K5凯酷发动机拉缸要求处理A329,2021-11-24处理反馈
【669631】2021款 380T GT-Line 焕新版东风悦达起亚K5凯酷发动机故障灯亮A34,2021-11-23用户评分
【669258】2020款 270T CVVD 豪华科技版东风悦达起亚K5凯酷开启转向灯打方向盘时异响D59,2021-11-23用户评分
【669038】2020款 380T GT-Line 旗舰版东风悦达起亚K5凯酷上牌押金经销商未退还K309,2021-11-22用户评分
【668274】2020款 270T CVVD 豪华科技版起亚K5凯酷自动启停ABS等异常报警H81,H110,2021-11-21处理反馈
【668000】2020款 380T GT-Line 旗舰版东风悦达起亚K5凯酷方向盘多次出现异响D59,2021-11-20用户评分
【667906】2020款 270T CVVD 豪华科技版东风悦达起亚K5凯酷车窗升降故障H67,2021-11-19用户评分
【666591】2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国V东风悦达起亚K5凯酷导航有缺陷质量问题H21,2021-11-17用户评分
厂家回复
投诉编号【671191】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系K5凯酷
投诉车型2019款 Pro 2.0L 自动 豪华版 国V
典型故障H21,
投诉时间2021-11-26 14:10
回复时间2021-11-26 15:30
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。
用户满意度:
1
投诉编号【670346】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系K5凯酷
投诉车型2020款 270T CVVD 豪华版
典型故障D59,D356,H15,H67,
投诉时间2021-11-25 10:29
回复时间2021-11-25 16:28
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号【669718】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系K5凯酷
投诉车型2012款 2.0L 自动 GLS
典型故障A329,
投诉时间2021-11-24 01:06
回复时间2021-11-24 09:50
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度:
0
投诉编号【669631】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系K5凯酷
投诉车型2021款 380T GT-Line 焕新版
典型故障A34,
投诉时间2021-11-23 20:24
回复时间2021-11-24 09:31
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度:
1
投诉编号【669258】
投诉品牌东风悦达起亚
投诉车系K5凯酷
投诉车型2020款 270T CVVD 豪华科技版
典型故障D59,
投诉时间2021-11-23 09:44
回复时间2021-11-23 14:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。
用户满意度:
1