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用户满意度评分:2.7
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【666540】2022款 330TSI 精英版上汽大众帕萨特发动机漏油希望厂家换车A12,2021-11-17处理反馈
【666101】2022款 330TSI 星空精英版上汽大众帕萨特后排空调故障 一直没有配件H101,N318,2021-11-16用户评分
【665516】2020款 改款 280TSI 商务版 国VI上汽大众帕萨特发动机抖动变速箱异响A24,B33,H93,2021-11-15处理反馈
【665425】2022款 330TSI 精英版上汽大众帕萨特漆面起泡锈蚀 车窗升降故障H81,H67,H209,2021-11-15用户评分
【664980】2021款 330TSI 精英版上汽大众帕萨特新车屏幕故障厂家不发配件H134,N318,2021-11-13用户评分
【664196】2015款 1.8TSI DSG尊荣版上汽大众帕萨特4S店销售喷过漆的问题车M284,2021-11-11用户评分
【663858】2019款 330TSI 豪华版 国VI上汽大众帕萨特厂家承诺补偿不兑现H164,L314,2021-11-10用户评分
【663764】2016款 330TSI DSG 尊荣版上汽大众帕萨特挡位缺失 失去动力 故障灯亮A34,A255,B20,B115,2021-11-10用户评分
【662811】2019款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特仪表盘外壳无外力因素开裂H168,H202,2021-11-07用户评分
【662515】2019款 330TSI 精英版 国VI上汽大众帕萨特变速箱顿挫 车身异响B19,H15,Q322,2021-11-06处理反馈
厂家回复
投诉编号【666540】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2022款 330TSI 精英版
典型故障A12,
投诉时间2021-11-17 10:06
回复时间2021-11-18 08:55
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【666101】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2022款 330TSI 星空精英版
典型故障H101,N318,
投诉时间2021-11-16 13:06
回复时间2021-11-17 09:05
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【665516】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2020款 改款 280TSI 商务版 国VI
典型故障A24,B33,H93,
投诉时间2021-11-15 12:48
回复时间2021-11-16 09:05
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号【665425】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2022款 330TSI 精英版
典型故障H81,H67,H209,
投诉时间2021-11-15 10:15
回复时间2021-11-16 09:07
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1
投诉编号【664980】
投诉品牌上汽大众
投诉车系帕萨特
投诉车型2021款 330TSI 精英版
典型故障H134,N318,
投诉时间2021-11-13 14:40
回复时间2021-11-15 09:18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
1