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用户满意度评分:1.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【373204】2014款 1.5L 基本型长安欧诺变速箱倒挡偶发性无法挂入B20,2019-05-15处理反馈
【368004】2015款 1.5L 标准型长安欧诺中控锁故障导致车门无法锁闭H197,2019-04-24处理反馈
【367817】2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB长安欧尚欧诺手刹故障导致溜车发生事故E159,2019-04-23处理反馈
【365926】2017款 1.5L 基本型长安欧诺中控锁钥匙总是出现失灵H119,2019-04-16用户评分
【364776】2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB长安欧诺松离合器时后桥有异响声G158,2019-04-13处理反馈
【362744】2017款 1.5L 基本型长安欧诺车身生锈希望厂家处理问题H79,2019-04-06处理反馈
【355870】2017款 1.5L 欧诺S 超值型 EA15-AB长安欧诺起步后传动轴异响无法解决G158,2019-03-13用户评分
【346366】2017款 1.5L 基本型长安欧诺变速箱挂挡异常售后未解决问题B20,2019-02-12处理反馈
【344472】2017款 1.5L 基本型长安欧尚欧诺经销商一直无货希望尽快解决N318,2019-01-30处理反馈
【340363】2014款 1.5L 基本型长安欧诺仪表提示EPS故障灯亮打方向沉重D156,D291,2019-01-16处理反馈
厂家回复
投诉编号【85953】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2014款 1.5L 精英型
典型故障G204,
投诉时间2015-03-10 15:48
回复时间2015-03-26 12:10
厂家回复:
长安商用车厂家回复:用户车辆问题已经处理好,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号【83241】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2014款 1.3L 基本型
典型故障I,L,
投诉时间2015-02-11 12:13
回复时间2015-03-26 11:07
厂家回复:
长安商用车厂家回复:用户车辆问题已经处理好,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号【82486】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2012款 1.5 运动版精英型
典型故障A12,B33,
投诉时间2015-02-05 19:25
回复时间2015-03-26 11:15
厂家回复:
长安商用车厂家回复:用户车辆问题已经处理好,用户表示满意。
用户满意度:
5
投诉编号【79536】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2014款 1.3L 标准型
典型故障A44,
投诉时间2015-01-14 13:23
回复时间2015-03-26 10:13
厂家回复:
长安商用车厂家回复:用户车辆问题已经处理好,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号【79180】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2012款 1.3 标准版标准型
典型故障G52,J,
投诉时间2015-01-11 16:06
回复时间2015-03-26 10:30
厂家回复:
长安商用车厂家回复:用户车辆问题已经处理好,用户表示满意。
用户满意度:
0