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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【829901】2023款 2.0TD DCT 劲Pro领克03发动机故障灯常亮 车辆无法启动A34,A44,2022-10-16处理反馈
【828471】2021款 2.0TD 自动 劲 冠军版领克03左前大灯起雾影响行车安全H88,2022-10-13处理反馈
【818262】2019款 1.5TD DCT 型版 国VI领克03车机系统卡顿严重影响使用H134,2022-09-22用户评分
【817323】2022款 2.0TD DCT 劲Pro领克03发动机水箱出现漏防冻液的现象A37,2022-09-20处理反馈
【815591】2022款 1.5TD DCT 劲Pro领克03新车半个月发现变速箱漏油B22,2022-09-18用户评分
【814875】2022款 1.5TD DCT 劲Pro领克03右前车身异响要求厂家解决H15,J300,2022-09-16用户评分
【813853】2020款 2.0TD 自动 劲Pro版领克03座椅左右高低背靠前后不一致H169,2022-09-15处理反馈
【812525】2022款 2.0TD DCT 劲Pro领克03 APP操作繁琐 车道保持无法居中行驶H170,Q322,2022-09-13用户评分
【810855】2022款 03+ Cyan 定制版性能套装领克03电瓶亏电导致车辆无法启动H146,2022-09-10处理反馈
【809930】2022款 1.5TD DCT 劲Plus领克03车辆维修后出现异响划痕等新问题I293,J300,2022-09-08用户评分
厂家回复
投诉编号【797901】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2018款 1.5TD DCT 劲版 国V
典型故障D265,
投诉时间2022-08-22 16:25
回复时间2022-08-23 08:45
厂家回复:
领克厂家回复:2022/8/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【791412】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2021款 1.5TD DCT 劲 冠军版
典型故障H81,
投诉时间2022-08-12 14:17
回复时间2022-08-15 10:36
厂家回复:
领克厂家回复:2022/8/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【790512】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2021款 03+ 2.0TD 自动 驭风版
典型故障H134,
投诉时间2022-08-11 14:27
回复时间2022-08-26 08:59
厂家回复:
领克厂家回复:2022/8/26收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【789696】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2018款 1.5TD DCT 劲Pro版 国V
典型故障J300,
投诉时间2022-08-10 17:07
回复时间2022-09-02 09:04
厂家回复:
领克厂家回复:2022/9/2收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【788098】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版
典型故障H134,H15,
投诉时间2022-08-08 20:38
回复时间2022-08-10 09:05
厂家回复:
领克厂家回复:2022/8/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0