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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【797901】2018款 1.5TD DCT 劲版 国V领克03转向机故障导致方向盘无法转动D265,2022-08-22用户评分
【791412】2021款 1.5TD DCT 劲 冠军版领克03车辆前后保险杠掉色存在质量问题H81,2022-08-12用户评分
【790512】2021款 03+ 2.0TD 自动 驭风版领克03车机系统卡顿 行驶中黑屏H134,2022-08-11处理反馈
【789696】2018款 1.5TD DCT 劲Pro版 国V领克03更换车机后无法使用QQ音乐J300,2022-08-10用户评分
【788098】2022款 03+ 2.0TD 自动 驭风版领克03车机系统卡顿黑屏 A柱异响H134,H15,2022-08-08处理反馈
【788001】2020款 1.5TD DCT 型版领克03车机频繁死机卡滞要求处理H134,2022-08-08处理反馈
【787603】2019款 1.5TD DCT 劲版 国VI领克03车机经常卡顿死机 导航延迟H134,H21,2022-08-08处理反馈
【787557】2020款 2.0TD 自动 劲版领克03车机频繁死机 导航无法使用H134,H21,H88,2022-08-08处理反馈
【787242】2021款 2.0TD 自动 劲 冠军版领克03车机系统运行卡顿 反应迟钝H134,2022-08-08处理反馈
【786147】2021款 2.0TD 自动 劲 冠军版领克03经销商维修人员维修技术差J299,J303,J304,2022-08-06用户评分
厂家回复
投诉编号【829901】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2023款 2.0TD DCT 劲Pro
典型故障A34,A44,
投诉时间2022-10-16 23:29
回复时间2022-10-18 08:47
厂家回复:
领克厂家回复:2022/10/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【828471】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2021款 2.0TD 自动 劲 冠军版
典型故障H88,
投诉时间2022-10-13 16:25
回复时间2022-10-14 08:55
厂家回复:
领克厂家回复:2022/10/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【818262】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2019款 1.5TD DCT 型版 国VI
典型故障H134,
投诉时间2022-09-22 12:56
回复时间2022-09-23 09:30
厂家回复:
领克厂家回复:2022/9/23收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1
投诉编号【817323】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2022款 2.0TD DCT 劲Pro
典型故障A37,
投诉时间2022-09-20 20:14
回复时间2022-09-21 08:54
厂家回复:
领克厂家回复:2022/9/21收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【815591】
投诉品牌领克
投诉车系领克03
投诉车型2022款 1.5TD DCT 劲Pro
典型故障B22,
投诉时间2022-09-18 09:24
回复时间2022-09-19 21:17
厂家回复:
领克厂家回复:2022/9/19收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1