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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【796236】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300增压器断轴导致发动机损坏A189,2022-08-19处理反馈
【792065】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300发动机抖动 变速器顿挫 车内异响A24,B19,B208,H164,2022-08-13用户评分
【790153】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速器升挡和降挡有顿挫B19,2022-08-11处理反馈
【787419】2021款 城市版 2.0T 我看型坦克300发动机涡轮增压器不工作A189,2022-08-08处理反馈
【785598】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300前防撞钢梁出现裂缝希望厂家处理H168,2022-08-05处理反馈
【783195】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速器升挡和降挡有顿挫B19,2022-08-02用户评分
【782601】2021款 城市版 2.0T 很有型坦克300行驶中车身与方向盘轻微抖动D80,H268,2022-08-01处理反馈
【781210】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300变速箱拖挡共振影响正常驾驶B69,B208,2022-07-29处理反馈
【778574】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300变速器升挡和降挡不积极 车机死机B33,B69,H134,2022-07-24处理反馈
【778561】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300变速器故障无法换挡无法行驶B20,2022-07-24用户评分
厂家回复
投诉编号【783195】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 挑战者
典型故障B19,
投诉时间2022-08-02 13:33
回复时间2022-08-02 15:43
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【782601】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 城市版 2.0T 很有型
典型故障D80,H268,
投诉时间2022-08-01 13:38
回复时间2022-08-01 14:33
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【781210】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障B69,B208,
投诉时间2022-07-29 15:00
回复时间2022-07-29 15:33
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务
用户满意度:
0
投诉编号【778574】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障B33,B69,H134,
投诉时间2022-07-24 22:57
回复时间2022-07-25 09:16
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【778561】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障B20,
投诉时间2022-07-24 22:17
回复时间2022-07-25 09:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1