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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【832953】2023款 越野版 2.0T 征服者坦克300新车免钥匙进入无法使用H233,2022-10-22用户评分
【830900】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300行驶时方向机振动发动机渗油A12,D80,2022-10-18处理反馈
【827281】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300行驶时方向机振动 发动机渗油A12,D80,2022-10-11用户评分
【825679】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300发动机漏油多次到店未解决A12,2022-10-08用户评分
【821828】2023款 越野版 2.0T 征服者坦克300发动机散热风扇晃动不予索赔A191,2022-09-28用户评分
【818781】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300正常行驶加速出现发动机异响A9,2022-09-23用户评分
【818275】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300购车两小时发现中控屏开裂H134,H168,2022-09-22处理反馈
【817881】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300转向机烧毁导致转向卡死D265,2022-09-21处理反馈
【817845】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速箱故障灯报警要求处理B96,2022-09-21用户评分
【812266】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300底盘焊点生锈存在安全隐患H79,2022-09-13处理反馈
厂家回复
投诉编号【808201】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障A189,
投诉时间2022-09-06 12:14
回复时间2022-09-07 14:45
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【807810】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 挑战者
典型故障H79,
投诉时间2022-09-05 17:57
回复时间2022-09-07 09:27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1
投诉编号【806460】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2023款 越野版 2.0T 挑战者
典型故障H101,
投诉时间2022-09-03 13:15
回复时间2022-09-08 14:42
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【801823】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障A189,
投诉时间2022-08-27 11:20
回复时间2022-08-27 15:23
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【796236】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障A189,
投诉时间2022-08-19 18:30
回复时间2022-08-20 10:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1