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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【687190】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300热车起步时变速箱出现异响B33,2021-12-30用户评分
【684396】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300发动机油门失控转速瞬间升高A174,2021-12-24处理反馈
【681457】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300出现事故后SOS系统无提醒功能H170,2021-12-17处理反馈
【673263】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300热车低速行驶时变速箱异响B33,2021-11-30处理反馈
【673107】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300起步或换挡时变速箱异响严重B33,2021-11-30用户评分
【670928】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速箱起步异响要求处理B33,2021-11-26用户评分
【668412】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300起步时变速箱异响要求解决B33,2021-11-21处理反馈
【668316】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300新车底盘生锈原厂帐篷变形H79,H168,2021-11-21处理反馈
【668171】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300热车状态下变速箱换挡异响B33,2021-11-20用户评分
【666124】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速箱异响抖动 吃胎偏磨 车门异响B33,B95,G245,H72,H144,2021-11-16处理反馈
厂家回复
投诉编号【772159】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障H15,
投诉时间2022-07-13 22:40
回复时间2022-07-14 09:27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【770854】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障H81,
投诉时间2022-07-11 19:05
回复时间2022-07-12 09:52
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解
用户满意度:
1
投诉编号【762136】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障B33,B95,
投诉时间2022-06-24 23:08
回复时间2022-06-25 09:36
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解
用户满意度:
0
投诉编号【761554】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 挑战者
典型故障B95,B69,
投诉时间2022-06-23 18:59
回复时间2022-06-24 11:59
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解
用户满意度:
1
投诉编号【757940】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障B22,
投诉时间2022-06-16 16:53
回复时间2022-06-17 08:38
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解
用户满意度:
1