典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【806722】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS自动启停以及上坡辅助功能失效 | H146,H170,H263, | 2022-09-03 | 处理反馈 |
【795373】 | 2022款 EcoBoost 245 风尚版 | 长安福特EV0S高速行驶中引擎盖抖动 | H268, | 2022-08-18 | 用户评分 |
【788071】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重 | H30, | 2022-08-08 | 处理反馈 |
【782211】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重 | H79,H30, | 2022-07-31 | 用户评分 |
【776981】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重 | H79,H30, | 2022-07-21 | 用户评分 |
【772008】 | 2022款 EcoBoost 245 运动版 | 长安福特EVOS车机版本过旧无法更新 | H155,H170,O348, | 2022-07-13 | 处理反馈 |
【738141】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS启动时电台和音频自动开启 | H134, | 2022-05-10 | 处理反馈 |
【734390】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS行驶转向异响厂家不予处理 | D59, | 2022-04-29 | 处理反馈 |
【729032】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS行驶打方向异响影响驾驶 | D59, | 2022-04-15 | 用户评分 |
【720929】 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line | 长安福特EVOS仪表提示电瓶亏电但可以启动 | H146, | 2022-03-23 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【806722】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安福特 |
投诉车系 | EVOS |
投诉车型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
典型故障 | H146,H170,H263, |
投诉时间 | 2022-09-03 22:00 |
回复时间 | 2022-09-04 15:22 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【795373】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安福特 |
投诉车系 | EVOS |
投诉车型 | 2022款 EcoBoost 245 风尚版 |
典型故障 | H268, |
投诉时间 | 2022-08-18 14:09 |
回复时间 | 2022-08-18 21:05 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安福特EV0S高速行驶中引擎盖抖动
投诉编号 | 【788071】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安福特 |
投诉车系 | EVOS |
投诉车型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
典型故障 | H30, |
投诉时间 | 2022-08-08 19:42 |
回复时间 | 2022-08-09 14:35 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重
投诉编号 | 【782211】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安福特 |
投诉车系 | EVOS |
投诉车型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
典型故障 | H79,H30, |
投诉时间 | 2022-07-31 17:12 |
回复时间 | 2022-07-31 21:06 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重
投诉编号 | 【776981】 |
---|---|
投诉品牌 | 长安福特 |
投诉车系 | EVOS |
投诉车型 | 2022款 EcoBoost 245 ST-Line |
典型故障 | H79,H30, |
投诉时间 | 2022-07-21 18:15 |
回复时间 | 2022-07-28 20:47 |
- 厂家回复:
- 长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重