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厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【806722】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS自动启停以及上坡辅助功能失效H146,H170,H263,2022-09-03处理反馈
【795373】2022款 EcoBoost 245 风尚版长安福特EV0S高速行驶中引擎盖抖动H268,2022-08-18用户评分
【788071】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重H30,2022-08-08处理反馈
【782211】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重H79,H30,2022-07-31用户评分
【776981】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS排气管以及半轴生锈严重H79,H30,2022-07-21用户评分
【772008】2022款 EcoBoost 245 运动版长安福特EVOS车机版本过旧无法更新H155,H170,O348,2022-07-13处理反馈
【738141】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS启动时电台和音频自动开启H134,2022-05-10处理反馈
【734390】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS行驶转向异响厂家不予处理D59,2022-04-29处理反馈
【729032】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS行驶打方向异响影响驾驶D59,2022-04-15用户评分
【720929】2022款 EcoBoost 245 ST-Line长安福特EVOS仪表提示电瓶亏电但可以启动H146,2022-03-23处理反馈
厂家回复
投诉编号【806722】
投诉品牌长安福特
投诉车系EVOS
投诉车型2022款 EcoBoost 245 ST-Line
典型故障H146,H170,H263,
投诉时间2022-09-03 22:00
回复时间2022-09-04 15:22
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号【795373】
投诉品牌长安福特
投诉车系EVOS
投诉车型2022款 EcoBoost 245 风尚版
典型故障H268,
投诉时间2022-08-18 14:09
回复时间2022-08-18 21:05
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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1
投诉编号【788071】
投诉品牌长安福特
投诉车系EVOS
投诉车型2022款 EcoBoost 245 ST-Line
典型故障H30,
投诉时间2022-08-08 19:42
回复时间2022-08-09 14:35
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号【782211】
投诉品牌长安福特
投诉车系EVOS
投诉车型2022款 EcoBoost 245 ST-Line
典型故障H79,H30,
投诉时间2022-07-31 17:12
回复时间2022-07-31 21:06
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号【776981】
投诉品牌长安福特
投诉车系EVOS
投诉车型2022款 EcoBoost 245 ST-Line
典型故障H79,H30,
投诉时间2022-07-21 18:15
回复时间2022-07-28 20:47
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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