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用户满意度:3.5
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【847627】2015款 1.6T 领先技术型别克君威发动机水温过高希望尽快解决A191,2022-11-25用户评分
【847021】2017款 20T 自动 精英型别克君威车门锁块故障影响正常使用H197,2022-11-23处理反馈
【846683】2019款 20T 精英型 国VI别克君威启动马达异响 行驶中刹车变硬A34,E333,2022-11-22用户评分
【846522】2017款 20T 自动 精英型别克君威发动机异响经检查已经拉缸A9,A329,2022-11-22用户评分
【846498】2020款 552T 精英型别克君威启动困难希望厂家能彻底解决A44,2022-11-22用户评分
【845995】2022款 GS 尊贵型别克君威发动机故障灯亮 保修期有误A34,M355,2022-11-21处理反馈
【843734】2019款 20T 精英型 国VI别克君威前轮固特异轮胎质量问题导致开裂F100,2022-11-15处理反馈
【843133】2019款 20T 精英型 国V别克君威喷漆维修质量差要求厂家解决J303,2022-11-14处理反馈
【842818】2015款 2.0L 领先时尚型别克君威发生事故后4S店维修缓慢L314,2022-11-14用户评分
【842658】2020款 552T 精英型别克君威固特异轮胎开裂希望厂家处理F100,2022-11-13用户评分
厂家回复
投诉编号【845995】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系君威
投诉车型2022款 GS 尊贵型
典型问题A34,M355,
投诉时间2022-11-21
回复时间2022-11-22
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【843734】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系君威
投诉车型2019款 20T 精英型 国VI
典型问题F100,
投诉时间2022-11-15
回复时间2022-12-07
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度:
0
投诉编号【843133】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系君威
投诉车型2019款 20T 精英型 国V
典型问题J303,
投诉时间2022-11-14
回复时间2022-11-15
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【842818】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系君威
投诉车型2015款 2.0L 领先时尚型
典型问题L314,
投诉时间2022-11-14
回复时间2022-11-14
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【842658】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系君威
投诉车型2020款 552T 精英型
典型问题F100,
投诉时间2022-11-13
回复时间2022-11-25
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度:
1