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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【735900】2021款 2.5L XL ITS CVT 4WD 豪华纪念版东风日产奇骏行驶后轮异响要求换车G125,2022-05-05用户评分
【735896】2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD东风日产奇骏发电机漏油要求免费更换A12,H73,2022-05-05处理反馈
【735597】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱故障 无法加速B96,B334,2022-05-04用户评分
【735564】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱抖动 无法加速B95,B334,2022-05-04处理反馈
【735496】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏废气阀故障车辆启动困难A44,2022-05-04用户评分
【735118】2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏行驶中变速箱出现抖动B95,2022-05-02处理反馈
【734955】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏变速箱颤动 变速箱故障报警A35,B96,B95,2022-05-02处理反馈
【734821】2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD东风日产奇骏车机系统频繁黑屏死机H134,2022-05-01处理反馈
【734771】2021款 VC-Turbo 300 CVT 2WD 豪华版东风日产奇骏订车后合同承诺条不予兑现L313,L312,2022-05-01用户评分
【734756】2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版东风日产奇骏无法挂挡横拉杆球头漏油B20,G252,2022-05-01处理反馈
厂家回复
投诉编号【735900】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2021款 2.5L XL ITS CVT 4WD 豪华纪念版
典型故障G125,
投诉时间2022-05-05 12:16
回复时间2022-05-06 08:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1
投诉编号【735896】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
典型故障A12,H73,
投诉时间2022-05-05 12:08
回复时间2022-05-06 08:35
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【735597】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障B96,B334,
投诉时间2022-05-04 14:31
回复时间2022-05-05 08:32
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1
投诉编号【735564】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
典型故障B95,B334,
投诉时间2022-05-04 12:45
回复时间2022-05-05 08:33
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
0
投诉编号【735496】
投诉品牌东风日产
投诉车系奇骏
投诉车型2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
典型故障A44,
投诉时间2022-05-04 08:59
回复时间2022-05-05 08:33
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度:
1