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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【762818】2021款 Avant 先锋派 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A4购车后只有一把遥控钥匙O354,2022-06-26处理反馈
【759306】2021款 Avant 先锋派 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A4购车后只有一把遥控钥匙O354,2022-06-19用户评分
【741346】2022款 Avant 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A4购车后只有一把遥控钥匙O354,2022-05-15用户评分
【673730】2013款 40TFSI allroad quattro 舒适型进口奥迪A4变速箱顿挫倒挡动力不足B19,B334,2021-12-01用户评分
【604282】2021款 allroad quattro 探索家进口奥迪A4提车后车机一直无法联网H155,2021-06-05用户评分
【597230】2017款 45 TFSI allroad quattro 时尚型进口奥迪A4打方向异响多次维修未解决D59,J298,J301,J303,J299,2021-05-14处理反馈
【595169】2019款 45 TFSI allroad quattro 运动型进口奥迪A4空调滤芯收款未更换希望处理L314,2021-05-07处理反馈
【587481】2019款 45 TFSI allroad quattro 时尚型进口奥迪A4启动后中控车机区域有异响H93,2021-04-10处理反馈
【545130】2020款 Avant 先锋派 40 TFSI 时尚动感型进口奥迪A4熄火后多媒体系统异响A9,2020-11-19信息审核
【542959】2019款 45 TFSI allroad quattro 时尚型进口奥迪A4扣押维修车辆 强制购买新车K307,K325,2020-11-13处理反馈
厂家回复
投诉编号【762818】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A4(进口)
投诉车型2021款 Avant 先锋派 40 TFSI 时尚动感型
典型故障O354,
投诉时间2022-06-26 19:47
回复时间2022-06-27 09:30
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【759306】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A4(进口)
投诉车型2021款 Avant 先锋派 40 TFSI 时尚动感型
典型故障O354,
投诉时间2022-06-19 18:17
回复时间2022-06-20 09:13
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【741346】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A4(进口)
投诉车型2022款 Avant 40 TFSI 时尚动感型
典型故障O354,
投诉时间2022-05-15 21:53
回复时间2022-05-16 10:59
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
5
投诉编号【673730】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A4(进口)
投诉车型2013款 40TFSI allroad quattro 舒适型
典型故障B19,B334,
投诉时间2021-12-01 22:22
回复时间2021-12-03 10:32
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【604282】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A4(进口)
投诉车型2021款 allroad quattro 探索家
典型故障H155,
投诉时间2021-06-05 01:01
回复时间2021-06-18 11:07
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1