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进口福特Mustang经销商出售问题车

  • 投诉编号:【600994】
  • 投诉时间: 2021-05-26 13:29
  • 投诉品牌: 福特(进口)
  • 投诉车系: Mustang
  • 投诉车型: 2020款 2.3L EcoBoost

投诉内容

本人2020年8月在该商家购买福特Mustang中规进口车新车一辆。1.商家确认为新车,事后发现该车右前翼子板存在更换、喷漆等情况,左右两侧翼子板有多处不一致,经商家修理师傅确认,该车右前翼子板确实存在修复事实,但否认在其店里进行过修复。2.商家以低于区域限价为由拒绝提供购车合同和PDI检测证明3.厂家承诺的赠送六次免费保养(全国联保)不知何原因导致未能录入全国联网系统,造成只能在该商家进行保养而不能去其他家,造成很大不便。

投诉回复

福特(进口)厂家回复:已与客户协商好处理方案。

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