典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【703687】 | 2020款 魅 630 | 广汽AIONS S右前门车窗升降总成钢丝断裂 | H67, | 2022-02-15 |  信息审核 |
| 【702389】 | 2019款 魅630 | 广汽埃安AION S厂家升级导致充电量受限 | O348, | 2022-02-12 |  处理反馈 |
| 【702183】 | 2020款 魅 580 出行标准版 | 广汽埃安AION S挡把掉皮配件长时间不到货 | H157, | 2022-02-11 | 处理反馈 |
| 【701180】 | 2020款 魅 630 | 广汽埃安AION S续航里程下降要求更换电池 | H343, | 2022-02-09 |  用户评分 |
| 【700864】 | 2019款 魅Max 630 | 广汽埃安AION S系统升级后动力电池续航缩短 | O348, | 2022-02-08 | 处理反馈 |
| 【699909】 | 2019款 炫 630 | 广汽埃安AION S动力电池衰减导致续航不足 | H343, | 2022-02-03 | 处理反馈 |
| 【699779】 | 2020款 魅 580 出行标准版 | 广汽埃安AION S正常行车途中出现异响 | A342, | 2022-02-02 | 处理反馈 |
| 【699183】 | 2019款 炫 630 | 广汽埃安AION S升级系统限制电池电量 | O348, | 2022-01-29 | 处理反馈 |
| 【697689】 | 2020款 魅 580 | 广汽埃安AION S厂家升级系统限制电池电量 | O348, | 2022-01-25 | 用户评分 |
| 【697540】 | 2019款 魅630 | 广汽AION S系统升级后动力电池续航缩短 | O348, | 2022-01-24 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【702389】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION S |
| 投诉车型 | 2019款 魅630 |
| 典型故障 | O348, |
| 投诉时间 | 2022-02-12 08:01 |
| 回复时间 | 2022-02-13 09:13 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【702183】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION S |
| 投诉车型 | 2020款 魅 580 出行标准版 |
| 典型故障 | H157, |
| 投诉时间 | 2022-02-11 15:03 |
| 回复时间 | 2022-02-12 09:59 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【701180】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION S |
| 投诉车型 | 2020款 魅 630 |
| 典型故障 | H343, |
| 投诉时间 | 2022-02-09 09:52 |
| 回复时间 | 2022-02-12 09:31 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【700864】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION S |
| 投诉车型 | 2019款 魅Max 630 |
| 典型故障 | O348, |
| 投诉时间 | 2022-02-08 11:54 |
| 回复时间 | 2022-02-09 08:57 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【699909】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽埃安 |
| 投诉车系 | AION S |
| 投诉车型 | 2019款 炫 630 |
| 典型故障 | H343, |
| 投诉时间 | 2022-02-03 12:32 |
| 回复时间 | 2022-02-09 09:08 |
- 厂家回复:
- 广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：