典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【727489】 | 2017款 1.8L EXi CVT 舒适版 | 东风本田XR-V天窗遮阳帘工作时卡滞卷曲 | H192, | 2022-04-11 | 处理反馈 |
【726924】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动 | B95,D156,G56, | 2022-04-09 | 用户评分 |
【726264】 | 2015款 1.5L LXi CVT经典版 | 东风本田XRV冷车启动发动机VTC异响 | A9, | 2022-04-07 | 处理反馈 |
【725734】 | 2020款 220 TURBO CVT 豪华版 | 东风本田XR-V变速箱漏油 优科豪马轮胎开裂 | B22,F100,H79, | 2022-04-06 | 用户评分 |
【725582】 | 2021款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V空调漏雪种导致空调不制冷 | H101, | 2022-04-05 | 处理反馈 |
【725535】 | 2021款 220TURBO CVT 舒适版 | 东风本田XR-V机油乳化增多希望厂家处理 | A339,A13, | 2022-04-05 | 处理反馈 |
【724915】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动 | B95,D156,G56, | 2022-04-02 | 用户评分 |
【724030】 | 2017款 1.5L LXi CVT 经典版 | 东风本田XR-V冷车启动发动机有异响 | A9, | 2022-03-31 | 处理反馈 |
【722450】 | 2021款 220TURBO CVT 舒适版 | 东风本田XR-V实车与约定购买车型不符 | L313, | 2022-03-27 | 处理反馈 |
【720469】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响多次到店维修未解决 | G56, | 2022-03-21 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【727489】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风本田 |
投诉车系 | 本田XR-V |
投诉车型 | 2017款 1.8L EXi CVT 舒适版 |
典型故障 | H192, |
投诉时间 | 2022-04-11 12:42 |
回复时间 | 2022-04-12 16:09 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风本田XR-V天窗遮阳帘工作时卡滞卷曲
投诉编号 | 【726924】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风本田 |
投诉车系 | 本田XR-V |
投诉车型 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 |
典型故障 | B95,D156,G56, |
投诉时间 | 2022-04-09 13:28 |
回复时间 | 2022-04-09 16:15 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分1
投诉编号 | 【726264】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风本田 |
投诉车系 | 本田XR-V |
投诉车型 | 2015款 1.5L LXi CVT经典版 |
典型故障 | A9, |
投诉时间 | 2022-04-07 14:21 |
回复时间 | 2022-04-12 16:15 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风本田XRV冷车启动发动机VTC异响
投诉编号 | 【725734】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风本田 |
投诉车系 | 本田XR-V |
投诉车型 | 2020款 220 TURBO CVT 豪华版 |
典型故障 | B22,F100,H79, |
投诉时间 | 2022-04-06 09:24 |
回复时间 | 2022-04-07 09:53 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分1
投诉编号 | 【725582】 |
---|---|
投诉品牌 | 东风本田 |
投诉车系 | 本田XR-V |
投诉车型 | 2021款 1.5L CVT 舒适版 |
典型故障 | H101, |
投诉时间 | 2022-04-05 13:59 |
回复时间 | 2022-04-07 09:59 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风本田XR-V空调漏雪种导致空调不制冷