典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【765807】 | 2020款 40 TFSI 荣享时尚型 | 一汽大众奥迪Q5L车内异味严重影响健康 | H185, | 2022-07-01 | 厂家受理 |
【765643】 | 2020款 40 TFSI 荣享进取型 | 一汽大众奥迪Q5L刹车踩不动导致撞墙 | E29, | 2022-07-01 | 厂家受理 |
【765635】 | 2022款 40T 时尚致雅型 | 一汽大众奥迪Q5L加速无力 变速箱报警 | B96,B334, | 2022-07-01 | 用户评分 |
【765557】 | 2021款 45 TFSI 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L提车以后未交付第二把钥匙 | O354, | 2022-07-01 | 用户评分 |
【764956】 | 2022款 40T 豪华动感型 | 一汽大众奥迪Q5L购车时未交付第二把钥匙 | O354, | 2022-06-30 | 处理反馈 |
【764280】 | 2021款 40 TFSI 时尚动感型 | 一汽大众奥迪Q5L电瓶亏电导致发动机无法启动 | H110, | 2022-06-29 | 用户评分 |
【764194】 | 2020款 40 TFSI 荣享进取型 | 一汽大众奥迪Q5L差速器故障导致故障报警 | G127, | 2022-06-29 | 处理反馈 |
【763174】 | 2020款 改款 40 TFSI 荣享时尚型 | 一汽大众奥迪Q5L前大灯内部有水雾 | H88, | 2022-06-27 | 用户评分 |
【762305】 | 2022款 40T 豪华致雅型 | 一汽大众奥迪Q5L提车四天变速箱故障报警 | B96, | 2022-06-25 | 用户评分 |
【761878】 | 2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V | 一汽大众奥迪Q5L中控台异响有电流声 | H134, | 2022-06-24 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【765635】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
投诉车系 | 奥迪Q5L |
投诉车型 | 2022款 40T 时尚致雅型 |
典型故障 | B96,B334, |
投诉时间 | 2022-07-01 17:07 |
回复时间 | 2022-07-01 17:21 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:一汽大众奥迪Q5L加速无力 变速箱报警
投诉编号 | 【765557】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
投诉车系 | 奥迪Q5L |
投诉车型 | 2021款 45 TFSI 豪华动感型 |
典型故障 | O354, |
投诉时间 | 2022-07-01 15:18 |
回复时间 | 2022-07-01 16:03 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分1
投诉编号 | 【764956】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
投诉车系 | 奥迪Q5L |
投诉车型 | 2022款 40T 豪华动感型 |
典型故障 | O354, |
投诉时间 | 2022-06-30 14:31 |
回复时间 | 2022-06-30 14:47 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:一汽大众奥迪Q5L购车时未交付第二把钥匙
投诉编号 | 【764280】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
投诉车系 | 奥迪Q5L |
投诉车型 | 2021款 40 TFSI 时尚动感型 |
典型故障 | H110, |
投诉时间 | 2022-06-29 12:33 |
回复时间 | 2022-06-29 12:45 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分1
投诉编号 | 【764194】 |
---|---|
投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
投诉车系 | 奥迪Q5L |
投诉车型 | 2020款 40 TFSI 荣享进取型 |
典型故障 | G127, |
投诉时间 | 2022-06-29 10:49 |
回复时间 | 2022-06-30 14:36 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:一汽大众奥迪Q5L差速器故障导致故障报警