典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【733220】 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI | 江铃福特科技领界刹车失灵导致事故 | E29, | 2022-04-26 | 厂家受理 |
【732912】 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 国VI | 江铃福特领界变速箱漏油 车门生锈 | B22,H79, | 2022-04-25 | 厂家受理 |
【732872】 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 | 江铃福特领界发动机故障灯亮 车身抖动 | A34,H268, | 2022-04-25 | 处理反馈 |
【731181】 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 | 江铃福特科技领界怠速状态下车身抖动 | H268, | 2022-04-21 | 处理反馈 |
【728318】 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 | 江铃福特领界领变速箱顿挫中控触摸屏黑屏 | B19,H134,H209, | 2022-04-13 | 用户评分 |
【727316】 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V | 江铃福特领界车内共振变速箱漏油车身生锈 | B22,H79,H268, | 2022-04-10 | 处理反馈 |
【723236】 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 | 江铃福特领界启停失效 变速箱顿挫 | A85,A114,B19,B334,H263, | 2022-03-29 | 处理反馈 |
【722429】 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI | 江铃福特领界车辆出现GPF颗粒捕捉器堵塞 | A85,A114, | 2022-03-27 | 用户评分 |
【722323】 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V | 江铃福特领界车内共振 变速箱漏油 车身生锈 | B22,H79,H268, | 2022-03-27 | 用户评分 |
【722116】 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 尊领型 | 江铃福特领界变速箱出现漏油的现象 | B22, | 2022-03-26 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【733220】 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃福特科技 |
投诉车系 | 领界 |
投诉车型 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国VI |
典型故障 | E29, |
投诉时间 | 2022-04-26 15:58 |
回复时间 | 2022-04-26 18:53 |
投诉编号 | 【732912】 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃福特科技 |
投诉车系 | 领界 |
投诉车型 | 2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 国VI |
典型故障 | B22,H79, |
投诉时间 | 2022-04-25 18:06 |
回复时间 | 2022-04-26 18:32 |
投诉编号 | 【732872】 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃福特科技 |
投诉车系 | 领界 |
投诉车型 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 |
典型故障 | A34,H268, |
投诉时间 | 2022-04-25 16:35 |
回复时间 | 2022-04-25 19:43 |
- 厂家回复:
- 江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:江铃福特领界发动机故障灯亮 车身抖动
投诉编号 | 【731181】 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃福特科技 |
投诉车系 | 领界 |
投诉车型 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 |
典型故障 | H268, |
投诉时间 | 2022-04-21 15:11 |
回复时间 | 2022-04-22 14:11 |
- 厂家回复:
- 江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:江铃福特科技领界怠速状态下车身抖动
投诉编号 | 【728318】 |
---|---|
投诉品牌 | 江铃福特科技 |
投诉车系 | 领界 |
投诉车型 | 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型 |
典型故障 | B19,H134,H209, |
投诉时间 | 2022-04-13 18:55 |
回复时间 | 2022-04-14 19:47 |
- 厂家回复:
- 江铃福特科技厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:江铃福特领界领变速箱顿挫中控触摸屏黑屏