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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【791318】2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版广汽本田皓影仪表台变色4S店不予解决H201,2022-08-12处理反馈
【790365】2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版广汽本田皓影发动机怠速抖动异常A24,H268,2022-08-11用户评分
【785793】2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·尊贵版广汽本田皓影米其林轮胎出现开裂的现象F100,2022-08-05处理反馈
【782724】2020款 240TURBO CVT 两驱 幻夜版广汽本田皓影高速行驶时天窗附近有异响H89,2022-08-01用户评分
【781261】2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版广汽本田皓影3年6次保养承诺不兑现L314,2022-07-29用户评分
【780969】2020款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版广汽本田皓影车辆引擎盖上车漆清漆脱落H81,2022-07-29处理反馈
【765205】2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版广汽本田皓影电瓶亏电影响正常使用H146,2022-06-30处理反馈
【763351】2020款 240TURBO CVT 两驱 豪华版广汽本田皓影电瓶亏电冷车启动困难H146,2022-06-27处理反馈
【761510】2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版广汽本田皓影座椅疑似设计缺陷要求调整Q322,2022-06-23用户评分
【761124】2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·精英版广汽本田皓影后排座椅靠背松动H169,2022-06-23处理反馈
厂家回复
投诉编号【791318】
投诉品牌广汽本田
投诉车系皓影
投诉车型2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版
典型故障H201,
投诉时间2022-08-12 12:16
回复时间2022-08-12 13:48
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【790365】
投诉品牌广汽本田
投诉车系皓影
投诉车型2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版
典型故障A24,H268,
投诉时间2022-08-11 12:08
回复时间2022-08-11 16:48
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号【785793】
投诉品牌广汽本田
投诉车系皓影
投诉车型2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·尊贵版
典型故障F100,
投诉时间2022-08-05 15:48
回复时间2022-08-05 18:17
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号【782724】
投诉品牌广汽本田
投诉车系皓影
投诉车型2020款 240TURBO CVT 两驱 幻夜版
典型故障H89,
投诉时间2022-08-01 16:19
回复时间2022-08-01 16:49
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号【781261】
投诉品牌广汽本田
投诉车系皓影
投诉车型2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版
典型故障L314,
投诉时间2022-07-29 16:10
回复时间2022-07-29 16:32
厂家回复:
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
用户满意度:
1