典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【791318】 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版 | 广汽本田皓影仪表台变色4S店不予解决 | H201, | 2022-08-12 | 处理反馈 |
【790365】 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版 | 广汽本田皓影发动机怠速抖动异常 | A24,H268, | 2022-08-11 | 用户评分 |
【785793】 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·尊贵版 | 广汽本田皓影米其林轮胎出现开裂的现象 | F100, | 2022-08-05 | 处理反馈 |
【782724】 | 2020款 240TURBO CVT 两驱 幻夜版 | 广汽本田皓影高速行驶时天窗附近有异响 | H89, | 2022-08-01 | 用户评分 |
【781261】 | 2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版 | 广汽本田皓影3年6次保养承诺不兑现 | L314, | 2022-07-29 | 用户评分 |
【780969】 | 2020款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版 | 广汽本田皓影车辆引擎盖上车漆清漆脱落 | H81, | 2022-07-29 | 处理反馈 |
【765205】 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版 | 广汽本田皓影电瓶亏电影响正常使用 | H146, | 2022-06-30 | 处理反馈 |
【763351】 | 2020款 240TURBO CVT 两驱 豪华版 | 广汽本田皓影电瓶亏电冷车启动困难 | H146, | 2022-06-27 | 处理反馈 |
【761510】 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版 | 广汽本田皓影座椅疑似设计缺陷要求调整 | Q322, | 2022-06-23 | 用户评分 |
【761124】 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·精英版 | 广汽本田皓影后排座椅靠背松动 | H169, | 2022-06-23 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【791318】 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉车系 | 皓影 |
投诉车型 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 智享版 |
典型故障 | H201, |
投诉时间 | 2022-08-12 12:16 |
回复时间 | 2022-08-12 13:48 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:广汽本田皓影仪表台变色4S店不予解决
投诉编号 | 【790365】 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉车系 | 皓影 |
投诉车型 | 2021款 240TURBO CVT 两驱 精英版 |
典型故障 | A24,H268, |
投诉时间 | 2022-08-11 12:08 |
回复时间 | 2022-08-11 16:48 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:广汽本田皓影发动机怠速抖动异常
投诉编号 | 【785793】 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉车系 | 皓影 |
投诉车型 | 2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·尊贵版 |
典型故障 | F100, |
投诉时间 | 2022-08-05 15:48 |
回复时间 | 2022-08-05 18:17 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:广汽本田皓影米其林轮胎出现开裂的现象
投诉编号 | 【782724】 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉车系 | 皓影 |
投诉车型 | 2020款 240TURBO CVT 两驱 幻夜版 |
典型故障 | H89, |
投诉时间 | 2022-08-01 16:19 |
回复时间 | 2022-08-01 16:49 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:广汽本田皓影高速行驶时天窗附近有异响
投诉编号 | 【781261】 |
---|---|
投诉品牌 | 广汽本田 |
投诉车系 | 皓影 |
投诉车型 | 2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版 |
典型故障 | L314, |
投诉时间 | 2022-07-29 16:10 |
回复时间 | 2022-07-29 16:32 |
- 厂家回复:
- 广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:广汽本田皓影3年6次保养承诺不兑现