典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【727912】 | 2020款 670N | 小鹏P7配件质量差导致车辆频繁出现故障 | N317, | 2022-04-12 | 用户评分 |
【727872】 | 2021款 670G | 小鹏P7车身渗水导致车辆无法充电 | H109, | 2022-04-12 | 处理反馈 |
【726053】 | 2022款 670N+ | 小鹏P7新车驱动电机出现故障失去动力 | A359, | 2022-04-06 | 处理反馈 |
【726037】 | 2020款 670E | 小鹏P7行驶中DC模块故障 失去动力 | A359, | 2022-04-06 | 用户评分 |
【726036】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7行驶过程中自动刹车 失去动力 | A359, | 2022-04-06 | 用户评分 |
【725089】 | 2020款 670N | 小鹏P7厂家修改电池质保服务且不退款 | L313, | 2022-04-03 | 用户评分 |
【724612】 | 2020款 670N | 小鹏P7动力电池充电度数不符无法充满 | H340, | 2022-04-02 | 处理反馈 |
【723923】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7交付过程中发现新车有明显划痕 | M284, | 2022-03-31 | 用户评分 |
【722101】 | 2021款 480N | 小鹏P7 4S店销售问题车且不承担责任 | M284, | 2022-03-26 | 处理反馈 |
【721515】 | 2020款 670N | 小鹏汽车P7厂家擅自更改无忧救援条款 | L313, | 2022-03-24 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【727912】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2020款 670N |
典型故障 | N317, |
投诉时间 | 2022-04-12 16:29 |
回复时间 | 2022-04-12 17:12 |
投诉编号 | 【727872】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2021款 670G |
典型故障 | H109, |
投诉时间 | 2022-04-12 14:55 |
回复时间 | 2022-04-12 15:25 |
投诉编号 | 【726053】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 670N+ |
典型故障 | A359, |
投诉时间 | 2022-04-06 20:59 |
回复时间 | 2022-04-07 09:59 |
投诉编号 | 【726037】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2020款 670E |
典型故障 | A359, |
投诉时间 | 2022-04-06 20:07 |
回复时间 | 2022-04-07 09:54 |
投诉编号 | 【726036】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 670E+ |
典型故障 | A359, |
投诉时间 | 2022-04-06 20:03 |
回复时间 | 2022-04-09 11:00 |