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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【796236】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300增压器断轴导致发动机损坏A189,2022-08-19处理反馈
【792065】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300发动机抖动 变速器顿挫 车内异响A24,B19,B208,H164,2022-08-13用户评分
【790153】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速器升挡和降挡有顿挫B19,2022-08-11处理反馈
【787419】2021款 城市版 2.0T 我看型坦克300发动机涡轮增压器不工作A189,2022-08-08处理反馈
【785598】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300前防撞钢梁出现裂缝希望厂家处理H168,2022-08-05处理反馈
【783195】2021款 越野版 2.0T 挑战者坦克300变速器升挡和降挡有顿挫B19,2022-08-02用户评分
【782601】2021款 城市版 2.0T 很有型坦克300行驶中车身与方向盘轻微抖动D80,H268,2022-08-01处理反馈
【781210】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300变速箱拖挡共振影响正常驾驶B69,B208,2022-07-29处理反馈
【781127】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300内饰异响变速箱油底壳漏油A9,B19,B22,H164,2022-07-29用户评分
【778574】2021款 越野版 2.0T 征服者坦克300变速器升挡和降挡不积极 车机死机B33,B69,H134,2022-07-24处理反馈
厂家回复
投诉编号【796236】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障A189,
投诉时间2022-08-19 18:30
回复时间2022-08-20 10:18
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【792065】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障A24,B19,B208,H164,
投诉时间2022-08-13 13:14
回复时间2022-08-13 15:53
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【790153】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 挑战者
典型故障B19,
投诉时间2022-08-11 09:38
回复时间2022-08-11 11:30
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【787419】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 城市版 2.0T 我看型
典型故障A189,
投诉时间2022-08-08 10:16
回复时间2022-08-19 14:08
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【785598】
投诉品牌长城汽车
投诉车系坦克300
投诉车型2021款 越野版 2.0T 征服者
典型故障H168,
投诉时间2022-08-05 12:07
回复时间2022-08-16 18:02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电坦克品牌客服热线:400-666-6688进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0