典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【695612】 | 2021款 200km 经典型 | 思皓E10X电瓶故障导致车辆无法启动 | H146, | 2022-01-19 | 处理反馈 |
【690431】 | 2021款 302km 豪华型 31.4kWh | 思皓E10X车窗无法升降维修后无法启动 | A44,J300, | 2022-01-08 | 用户评分 |
【684457】 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh | 江汽思皓E10X充电异常 续航里程不准 | A346,H170,H340,H344, | 2021-12-24 | 用户评分 |
【680646】 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh | 江汽集团思皓E10X全车漆膜厚度超过正常范围 | M284, | 2021-12-15 | 处理反馈 |
【676998】 | 2021款 302km 时尚型 30.2kWh | 江汽集团思皓E10X全车漆膜厚度超过正常范围 | M284, | 2021-12-08 | 用户评分 |
【673017】 | 2021款 集美版 302km 时尚型 | 江淮E10X动能回收失灵续航里程不足 | H110,H343,H344, | 2021-11-30 | 处理反馈 |
【672064】 | 2021款 集美版 302km 时尚型 | 思皓E10X经销商服务承诺不兑现 | L314, | 2021-11-28 | 用户评分 |
【671337】 | 2021款 150km 基本型 | 思皓E10X销售商变更价格收费不透明 | K308,K315, | 2021-11-26 | 处理反馈 |
【669237】 | 2021款 集美版 302km 时尚型 | 江淮E10X动能回收失灵 续航里程不足 | H110,H343,H344,Q350, | 2021-11-23 | 用户评分 |
【669057】 | 2021款 集美版 302km 豪华型 | 思皓E10X经销商疑似出售问题车 疑似减配 | M284,Q350, | 2021-11-22 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【747360】 |
---|---|
投诉品牌 | 江汽集团 |
投诉车系 | 思皓E10X |
投诉车型 | 2022款 花仙子款 四叶草 |
典型故障 | H110, |
投诉时间 | 2022-05-26 22:11 |
回复时间 | 2022-05-27 09:23 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:思皓E10X新车出现突然断电动力消失
投诉编号 | 【742881】 |
---|---|
投诉品牌 | 江汽集团 |
投诉车系 | 思皓E10X |
投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
典型故障 | H155, |
投诉时间 | 2022-05-18 13:37 |
回复时间 | 2022-05-19 10:28 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:思皓E10X车联网故障要求厂家给予解决
投诉编号 | 【741610】 |
---|---|
投诉品牌 | 江汽集团 |
投诉车系 | 思皓E10X |
投诉车型 | 2022款 花仙子款 四叶草 |
典型故障 | A359, |
投诉时间 | 2022-05-16 13:52 |
回复时间 | 2022-05-17 10:28 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:思皓E10X新车驱动电机线束插头松动
投诉编号 | 【741230】 |
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投诉品牌 | 江汽集团 |
投诉车系 | 思皓E10X |
投诉车型 | 2021款 集美版 302km 时尚型 |
典型故障 | B20,B96, |
投诉时间 | 2022-05-15 16:32 |
回复时间 | 2022-05-17 10:25 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:思皓E10X变速箱无法挂挡故障灯亮
投诉编号 | 【733493】 |
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投诉品牌 | 江汽集团 |
投诉车系 | 思皓E10X |
投诉车型 | 2021款 302km 豪华型 30.2kWh |
典型故障 | H343, |
投诉时间 | 2022-04-27 12:14 |
回复时间 | 2022-04-27 14:46 |
- 厂家回复:
- 江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933
- 用户满意度:
- 分0