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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【769031】2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗后轮叶子板无内衬噪音过大Q322,2022-07-07处理反馈
【768363】2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗一键救缓功能与宣传不符M279,2022-07-06用户评分
【766547】2021款 典范 1.5L 自动 精英型别克英朗机油尺松动无法紧固希望解决H168,2022-07-03用户评分
【766152】2017款 15N 自动 精英型别克英朗转向沉重异响影响安全行驶D59,D156,2022-07-02处理反馈
【766052】2016款 18T 双离合 精英型别克英朗机脚垫故障导致发动机怠速抖动A24,2022-07-02用户评分
【765034】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗天窗关不上中控黑屏总死机H134,H192,2022-06-30处理反馈
【764701】2016款 15N 自动 精英型别克英朗转向机异响 未经同意维修D59,D265,O305,2022-06-30处理反馈
【764093】2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI别克英朗车门焊接点处存在生锈的现象H79,2022-06-29处理反馈
【763882】2015款 15N 自动 进取型别克英朗方向机转向有异响希望处理D59,2022-06-28用户评分
【763574】2019款 18T 自动 互联精英型 国Ⅴ别克英朗下雨后车身无故进水影响使用H109,2022-06-28用户评分
厂家回复
投诉编号【769031】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
典型故障Q322,
投诉时间2022-07-07 21:25
回复时间2022-07-08 14:06
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【768363】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型
典型故障M279,
投诉时间2022-07-06 17:46
回复时间2022-07-07 15:02
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【766547】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2021款 典范 1.5L 自动 精英型
典型故障H168,
投诉时间2022-07-03 16:43
回复时间2022-07-04 14:57
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【766152】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2017款 15N 自动 精英型
典型故障D59,D156,
投诉时间2022-07-02 17:16
回复时间2022-07-03 13:41
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【766052】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系英朗
投诉车型2016款 18T 双离合 精英型
典型故障A24,
投诉时间2022-07-02 14:30
回复时间2022-07-03 13:43
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!
用户满意度:
1