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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【733115】2019款 Plus A8L 50 TFSI quattro 舒适型进口奥迪A8大灯密封不严发动机漏油A12,A63,H88,H271,2022-04-26用户评分
【730249】2019款 Plus A8L 50 TFSI quattro 舒适型进口奥迪A8大灯密封不严 发动机漏油A12,A37,H88,H271,2022-04-19用户评分
【722135】2022款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型典藏版进口奥迪A8主驾驶真皮座椅破损严重H169,2022-03-26处理反馈
【713092】2021款 A8L 55 TFSI quattro 豪华型进口奥迪A8大灯内有冰花 日行灯条有斑点H220,2022-03-06用户评分
【705646】2018款 55 TFSI quattro豪华型进口奥迪A8发电机故障导致车辆抛锚无法启动H73,2022-02-21处理反馈
【699735】2018款 55 TFSI quattro投放版精英型进口奥迪A8提示多个系统故障并抛锚H110,2022-02-02用户评分
【691730】2021款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型进口奥迪A8空气悬架异响4S店告知正常G204,I292,2022-01-11处理反馈
【689248】2022款 A8L 50 TFSI quattro 豪华型典藏版进口奥迪A8右前大灯进异物不予处理H88,H48,2022-01-05处理反馈
【687591】2021款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型进口奥迪A8空气悬架异响严重一直没有解决G56,G204,2021-12-31用户评分
【686031】2022款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型典藏版奥迪A8主驾驶座椅掉皮严重存在质量问题H169,2021-12-28处理反馈
厂家回复
投诉编号【797627】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A8
投诉车型2019款 Plus A8L 50 TFSI quattro 舒适型
典型故障G245,H164,
投诉时间2022-08-22 11:00
回复时间2022-08-22 11:13
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【784635】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A8
投诉车型2019款 改款 Plus A8L 55 TFSI quattro 豪华型
典型故障H243,
投诉时间2022-08-04 11:02
回复时间2022-08-04 12:08
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【782603】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A8
投诉车型2022款 A8L 55 TFSI quattro 豪华型典藏版
典型故障O354,
投诉时间2022-08-01 13:39
回复时间2022-08-09 08:06
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
5
投诉编号【766907】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A8
投诉车型2022款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型典藏版
典型故障O354,
投诉时间2022-07-04 12:25
回复时间2022-07-04 12:43
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
2
投诉编号【766840】
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A8
投诉车型2017款 40 TFSI 舒适型
典型故障A9,H64,
投诉时间2022-07-04 10:55
回复时间2022-07-04 12:36
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0