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长安凯程欧诺S故意隐瞒消费者出售库存车

  • 投诉编号:【526250】
  • 投诉时间: 2020-09-25 17:22
  • 投诉品牌: 长安凯程
  • 投诉车系: 欧诺S
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG

投诉内容

本人于2020.9.18购买欧诺s,金额53500元 ,销售完全没有告知我们这是一台库存车2019.7月的车子,各种套路我们交了定金后,发现车子各种问题,划痕,凹凸,座椅老化变色。 我要求换车或者退款,销售经理以已经开了发票和上了临牌为由,不愿意换车或者退款,为什么交了定金就给我们开42000元的发票,这简直无理,长安汽车的销售手段都是强卖给客户吗?买新车一天没有开过,看到车子到处是划痕和凹凸,生锈,座椅变色,我真的很无奈同时也很伤心,我是一个小白,真的不知道该怎么办,同时也对长安这个品牌也失去了信心,没开过一天车子的各种划痕凹凸座椅变色老化生锈真的无法接受,我真的希望有人可以帮下我。感谢感谢感谢。

投诉回复

长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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