典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【698080】 | 2015款 1.5L LXi CVT经典版 | 东风本田XR-V发动机异响VTC正时故障 | A9,A45, | 2022-01-26 |  处理反馈 |
| 【698054】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动 | B95,D156,G56, | 2022-01-26 |  用户评分 |
| 【695591】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动 | B95,D156,G56, | 2022-01-19 | 用户评分 |
| 【695139】 | 2017款 1.5L LXi CVT 经典版 | 东风本田XR-V发动机无法启动要求解决 | A44, | 2022-01-18 | 处理反馈 |
| 【695136】 | 2019款 1.5L CVT 舒适版 国V | 本田XR-V发动机漏油维修期间不予交通补贴 | A12, | 2022-01-18 | 处理反馈 |
| 【694989】 | 2019款 1.5L CVT 舒适版 国VI | 东风本田XR-V机油增多超过标尺线刻度 | A339, | 2022-01-18 | 处理反馈 |
| 【694777】 | 2017款 1.5L LXi CVT 经典版 | 东风本田XR-V冷启动时发动机异响 | A9, | 2022-01-17 | 处理反馈 |
| 【694241】 | 2017款 1.8L EXi CVT 舒适版 | 东风本田XR-V天窗遮阳帘卡死 遮阳布撕裂 | H168, | 2022-01-16 | 处理反馈 |
| 【693457】 | 2019款 1.5L CVT 舒适版 国VI | 东风本田XR-V新车发动机漏油维修未解决 | A12, | 2022-01-14 | 处理反馈 |
| 【692254】 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 | 东风本田XR-V底盘异响 转向沉重 变速箱抖动 | B95,D156,G56, | 2022-01-12 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【698080】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田XR-V |
| 投诉车型 | 2015款 1.5L LXi CVT经典版 |
| 典型故障 | A9,A45, |
| 投诉时间 | 2022-01-26 10:48 |
| 回复时间 | 2022-01-29 14:28 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田XR-V发动机异响VTC正时故障
| 投诉编号 | 【698054】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田XR-V |
| 投诉车型 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 |
| 典型故障 | B95,D156,G56, |
| 投诉时间 | 2022-01-26 09:42 |
| 回复时间 | 2022-01-29 14:27 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【695591】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田XR-V |
| 投诉车型 | 2020款 1.5L CVT 舒适版 |
| 典型故障 | B95,D156,G56, |
| 投诉时间 | 2022-01-19 15:00 |
| 回复时间 | 2022-01-21 15:03 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分1
| 投诉编号 | 【695139】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田XR-V |
| 投诉车型 | 2017款 1.5L LXi CVT 经典版 |
| 典型故障 | A44, |
| 投诉时间 | 2022-01-18 15:18 |
| 回复时间 | 2022-01-20 16:26 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风本田XR-V发动机无法启动要求解决
| 投诉编号 | 【695136】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风本田 |
| 投诉车系 | 本田XR-V |
| 投诉车型 | 2019款 1.5L CVT 舒适版 国V |
| 典型故障 | A12, |
| 投诉时间 | 2022-01-18 15:12 |
| 回复时间 | 2022-01-20 15:38 |
- 厂家回复:
- 东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：