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用户满意度评分:3.3
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【700528】2021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机故障灯亮动力下降A34,A163,2022-02-07用户评分
【697967】2020款 28T 豪华型凯迪拉克CT5仪表盘黑屏多次维修未解决H202,2022-01-25处理反馈
【697139】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5发动机及刹车系统出现异响A9,E43,2022-01-23用户评分
【695069】2021款 28T 豪华型凯迪拉克CT5正常行驶途中天窗突然炸裂H113,2022-01-18处理反馈
【694985】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5变速箱异响厂家回复声音不明显B33,B19,2022-01-18处理反馈
【694963】2020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5主驾驶车门把手损坏不能开门H233,2022-01-18处理反馈
【693403】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5天窗异响 维修过未解决H89,2022-01-14处理反馈
【686140】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5仪表盘黑屏售后更换无配件N318,2021-12-28处理反馈
【685813】2020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5维修出现新故障不予处理D156,I292,2021-12-27处理反馈
【685409】2020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5冷车启动发动机有异响A9,2021-12-26处理反馈
厂家回复
投诉编号【700528】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 改款 28T 豪华型
典型故障A34,A163,
投诉时间2022-02-07 11:16
回复时间2022-02-08 17:17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
1
投诉编号【697967】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 豪华型
典型故障H202,
投诉时间2022-01-25 21:03
回复时间2022-01-27 16:48
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【697139】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 28T 豪华型
典型故障A9,E43,
投诉时间2022-01-23 15:56
回复时间2022-01-24 14:32
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
5
投诉编号【695069】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 28T 豪华型
典型故障H113,
投诉时间2022-01-18 12:56
回复时间2022-01-19 14:38
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【694985】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2022款 28T 豪华型
典型故障B33,B19,
投诉时间2022-01-18 09:59
回复时间2022-01-18 14:23
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0