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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【699323】2018款 2.0T 时尚型 30周年年型一汽大众奥迪A4L两侧空调出风温度不一致H101,2022-01-29处理反馈
【699173】2020款 40 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪A4L中控黑屏重启 电瓶亏电H134,H146,2022-01-29用户评分
【698958】2018款 2.0T 进取型 30周年年型一汽大众奥迪A4L节温器及水泵漏防冻液A37,2022-01-28处理反馈
【698393】2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus一汽大众奥迪A4L空调系统无法制热H101,2022-01-27处理反馈
【698258】2020款 40 TFSI 豪华动感型一汽大众奥迪A4L仪表显示驾驶系统故障A34,2022-01-26用户评分
【697726】2019款 40 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A4L主驾驶座椅磨损掉渣H168,H169,2022-01-25处理反馈
【697050】2017款 2.0T 双离合 时尚型一汽大众奥迪A4L天窗渗水要求处理H90,2022-01-23处理反馈
【697042】2020款 40 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪A4L经销商维修人员修出新问题J300,2022-01-23处理反馈
【696630】2018款 2.0T 进取型 30周年年型一汽大众奥迪A4L行驶颠簸路面车门异响H72,2022-01-21用户评分
【696560】2020款 40 TFSI 时尚动感型一汽大众奥迪A4L空调异味 变速箱异响H79,2022-01-21用户评分
厂家回复
投诉编号【699323】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A4L
投诉车型2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
典型故障H101,
投诉时间2022-01-29 20:44
回复时间2022-01-30 10:56
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【699173】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A4L
投诉车型2020款 40 TFSI 时尚动感型
典型故障H134,H146,
投诉时间2022-01-29 10:45
回复时间2022-01-29 11:15
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【698958】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A4L
投诉车型2018款 2.0T 进取型 30周年年型
典型故障A37,
投诉时间2022-01-28 14:51
回复时间2022-01-28 15:05
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【698393】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A4L
投诉车型2017款 2.0T 双离合 进取型 Plus
典型故障H101,
投诉时间2022-01-27 00:11
回复时间2022-01-27 10:27
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,并邀请用户到店检测。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【698258】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A4L
投诉车型2020款 40 TFSI 豪华动感型
典型故障A34,
投诉时间2022-01-26 16:21
回复时间2022-01-26 16:43
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1