长安CS75 PLUS大灯持续起雾进水是否正常?
长安cs75plus2020款1.5t自豪版,2020年4月购买后大灯一直起雾进水,于2021年11月到4s店免费更换,更换后问题依然没有解决,每次开车都起雾,灯内呈成片水滴状,有流水痕迹,停车后十二小时不能完全消除。且两个大灯起雾程度和消散程度明显不一样,这种现象正常吗?4s店坚持让观察60天后才能再次申请售后。这种政策是否违反三包规定和消费者权益保护法律规定?
2021-12-14 22:07

车质网用户3007774


专家答复
您好!一般在大灯表面都会有通气孔,为了平衡大灯内外压力。有时水汽会通过通气孔进入灯内,一般通过阳光晒或者通过开大灯就能消除。如果您对车辆质量和服务不认可,可以在车质网登记投诉。
2021-12-15 07:59