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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【646121】2013款 1.5L 精英型长安欧诺S车门以及翼子板生锈严重H79,2021-09-23处理反馈
【610658】2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG长安凯程欧诺S变速箱异响要求尽快解决B33,2021-06-23用户评分
【600412】2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG长安凯程欧诺S变速箱异响车内生锈B33,H79,2021-05-24处理反馈
【582611】2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG长安凯程欧诺S车身多处出现严重生锈H79,2021-03-24处理反馈
【572289】2017款 1.5L 基本型长安凯程欧诺S转向助力故障报警D57,D291,2021-02-17处理反馈
【540682】2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG长安凯程欧诺S发动机故障灯报警A34,N318,2020-11-06处理反馈
【526250】2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG长安凯程欧诺S故意隐瞒消费者出售库存车M284,M283,2020-09-25处理反馈
【519830】2015款 1.5L 精英型长安凯程欧诺S油耗偏高变速箱挂挡困难A85,B20,2020-09-08处理反馈
【504547】2014款 1.5L 基本型长安凯程欧诺两侧中门生锈中门中控锁进水H79,H109,2020-08-03处理反馈
【463634】2015款 1.5L 标准型长安欧诺正时皮带保护罩老化导致皮带跳齿H168,2020-04-16处理反馈
厂家回复
投诉编号【646121】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2013款 1.5L 精英型
典型故障H79,
投诉时间2021-09-23 09:32
回复时间2021-09-28 10:50
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号【610658】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG
典型故障B33,
投诉时间2021-06-23 13:25
回复时间2021-06-23 15:36
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
5
投诉编号【600412】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型(空调) 国VI JL473QG
典型故障B33,H79,
投诉时间2021-05-24 18:43
回复时间2021-05-25 14:54
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号【582611】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2019款 1.5L 欧诺S 经济型 5座 JL473QG
典型故障H79,
投诉时间2021-03-24 14:24
回复时间2021-03-25 13:44
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度:
0
投诉编号【572289】
投诉品牌长安凯程
投诉车系欧诺S
投诉车型2017款 1.5L 基本型
典型故障D57,D291,
投诉时间2021-02-17 18:59
回复时间2021-02-19 16:33
厂家回复:
长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度:
0