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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克CT5

凯迪拉克CT5变速箱阀体故障无备件 要求处理

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  • 投诉编号：【1227213】
  • 投诉时间： 2024-08-15 15:43
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型： 2022款 28T 豪华型

投诉内容

服务人员承诺在8月初更换变速箱阀体，然后8月份我去询问，告知厂家配货没到需要再等半个月到月中更换，15号我再去询问告知还是没货，并且这个过程中服务人员没有主动通知过我一次。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理

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